Guest
Всегда говорю ученикам: «Ни когда не «фукайте» на маникюр который принес клиент от другого мастера» ⠀ Во первых, это не профессионально. Человек ходил с этим 3 недели, а вы ему говорите какой кошмар у него на руках все это время был. ⠀ Во вторых. Вы молча сделайте лучше и клиент без лишних слов заметит разницу. И захочет вернутся именно к вам. ⠀ Как раз вспомнился недавний случай. ⠀ На курс повышения квалификации пришла модель с очень высокой натуральной аркой, ну и при отрастании они естественно «клевали» вниз. ⠀ Мы с ученицами-коллегами единогласно решили что нужно все «клювы» поднимать. Ни чего не объясняя модели зачем ей это нужно и как ей это поможет. ⠀ Тем более перед этим разобрали все подробно в теории. Собственно говоря это и была цель курса-научиться реставрировать ногти и придавать эстетический вид. ⠀ Ученицы молча отработали и справились с поставленной задачей. Остались счастливы и ученики и модель. Все обнялись, поцеловались и попрощались. ⠀ Через месяц возвращается модель с этими ногтями и рассказывает на эмоциях в каком восторге она была от маникюра, от того что ногти были «прямые»-как сказала сама модель) и не выглядели как пузыри. ⠀ Не могла на любоваться и расстроилась что когда отрасли они снова стали «клевать.» Напомню: что модель мы не погружали в детали нашей работы. Она все заметила сама. И взволнованно спросила: « а вы же мне опять сделаете этой своей пастой»?😀 ⠀ И ЗДЕСЬ Я ОКОНЧАТЕЛЬНО ПОНЯЛА.👆🏻💡 ⠀ Клиента не нужно погружать в детали работы и нагружать лишней информацией по типу: если мы сейчас поднимем свободный край, то арка будет выше , архитектура правильная, а если сейчас мы не покроем гелем, то материал просядет и тд. ⠀ Клиенту просто нужно красиво и крепко. Он не хочет вникать в процессы и термины. Клиент сам видит разницу. ⠀ Полигель-это как наркотик, один раз попробовал и все, пиши пропало-только и подавай прямые, ровные и крепкие ногти.😀
