📍Точка А: Конфликтные ситуации на рабочем месте, отсутствие командного духа, непонимание как правильно общаться с клиентами по телефону, чтобы после разговора они записались на приём и пришли в клинику. 📍Точка Б: Администраторы научились выявлять потребности пациентов через правильные вопросы. Сотрудники научились правильно разговаривать с клиентами по телефону и доводить обращения до целевого действия - записи на приём. У сотрудников появилось желание учиться и развиваться дальше. Улучшились отношения внутри коллектива, и укрепился командный дух. Снизилось количество конфликтных ситуаций с пациентами. 🔥Живые эмоции самих сотрудников от результатов прохождения нашего курса смотрите в карусели. ➡️Подробнее о программах обучения Школы бизнеса “Виртуоз” и мощные инструменты управления и продаж читайте в профиле: @
Hide player controls
Hide resume playing