Система отчетности #6 Сложность удаленного контроля. РентРОП

6 часть серии видео по системе ежедневной отчетности для Отдела Продаж Система отчетности #6 Сложность удаленного контроля. РентРОП Формат интервью. Спикеры - Татьяна Волкова и Евгений Зимин. Автор таблицы - Тимошенко Денис 00:15 Контроль сотрудников на удаленке • Контроль сотрудников на удаленке сложен из-за отсутствия личного контакта. • Важно уделять внимание менеджерам, знать их жизнь и проблемы. • Руководители должны быть строгими, но справедливыми, чтобы сотрудники понимали границы. 01:27 Отношения с менеджерами • Не стоит переходить грань между руководителем и другом. • Две крайности: отстраненные руководители и слишком близкие друзья с подчиненными. • Эмоциональный контакт может быть полезным для управления, но не должен переходить в дружбу. 02:56 Эмоциональный контакт в команде • Работа с людьми требует эмоционального контакта, но в ограниченном объеме. • В отделах продаж важна командная работа, но без чрезмерной близости. • Менеджеры должны чувствовать ответственность за свои показатели. 04:59 Начало рабочего дня • Руководитель начинает день с проверки задач и распределения задач. • Утренние планерки включают обсуждение задач и декомпозицию месячного плана по неделям. • Важно сохранять темп работы и избегать стресса у сотрудников. 05:46 Декомпозиция месячного плана • Месячный план декомпозируется по неделям для ясности и контроля. • Сотрудники должны понимать свои цели и задачи на неделю. • Планерки включают разбор цифр и достижений, что помогает избежать стресса.