Заседание Общественного совета при Комитете информационных технологий и телекоммуникаций Вологодской области

1 октября 2020 года состоялось заседание Общественного совета при КИТиТ “Почтовая связь Вологодской области“. «Почта России» идет по пути трансформации из традиционного почтового оператора в почтово-логистическую ИТ-компанию. Стратегическая цель — стать цифровой мультифункциональной экосистемой платформенных бизнесов. Для компании, активно оцифровывающей свои сервисы, жизненно необходимы компетенции и персонал, способные предоставлять конкурентоспособные и востребованные клиентами продукты. Начинать надо с простых и понятных населению вещей, повышающих эффективность и сокращающих время обслуживания. Хороший пример - получение заказных писем и посылок без заполнения квитанций через подтверждение через смс (ЭЦП). Активнее работать в социальных сетях, где рассказывать о проводящихся нововведениях и получать обратную связь от различных целевых аудиторий.