Guest
16 марта 2023 года я возвращался домой и, на информационном стенде подъезда увидел уведомление, где было указано следующее: «Уважаемые жильцы, начиная с 6 марта 2023 года все заявки на внутриквартирные работы по электрике принимаются круглосуточно по номеру диспетчера: 7 (861) 239-12-96». И к гадалке не ходи - всё выглядело так, как – будто данное уведомление оставила управляющая организация. Такое уведомление ранее весело также и внутри подъезда на стенде в каждом подъезде МКД и сотрудниками УК почему-то не убиралось, что, естественно, привело, к дальнейшему обману граждан! В этот же день я набрал телефон диспетчера, поздоровавшись с ней, спросил, что я хочу поменять двухклавишный выключатель на одноклавишный и сколько по факту будет окончательно стоить банальная замена выключателя? На том конце провода мне заверили, что стоимость замены выключателя будет от 190 рублей. Первичный осмотр бесплатный и обязательное составление договора. Заметьте, что кроме этого заказа я больше по электрике ничего не просил сделать! В 14:27 явился ко мне домой электрик и, если далее пояснить вкратце, то он установил мне новый одноклавишный выключатель. Дальше, электрик самовольно без моего письменного согласия и просьбы зачем – то полез смотреть электросчётчик, хотя я сразу ему заявил, что электросчетчиком я планирую заняться только при получении пенсии и просил лишь поменять выключатель, не более! Дальше произошёл, считаю, что цирк с навязыванием услуг. Так электрик при дальнейшем заполнении акта выполненных работ зачем-то прописал в первом и последнем пунктах следующее: 1. Диагностику и выявление проблем? (навязанная услуга, я не просил это делать, с условием того, что диспетчер сказала, что первичный осмотр бесплатный!). 4. Протяжку контактов (навязанная услуга, я не просил это делать. Кроме того, говорил, что пенсию получу и только тогда займусь электрощитком)). Какие были цены на вышеуказанные «услуги» отдельно я не помню, но было очень дорого! ИТОГО: электрик прописал сумму, равную 4390 (четырех тысячам трехсот девяноста рублям), это когда диспетчер четко говорила по телефону, что замена выключателя у них будет от 190 рублей. Я сразу электрику сообщил, что, минимум, 1 и 4-я услуга является навязанной, ранее не согласованной со мной и я это оплачивать не собираюсь. Я не просил это сделать, а просил просто поменять выключатель. Пусть обращается в суд, если не согласен с моими доводами! По итогу чего, электрик сказал оплачивать мне, без составления акта, замену выключателя, которая стоила по его акту почти 2000 рублей, на что я ему также сообщил, что у меня на пенсионной карточке имеются последние 1200 рублей с копейками. Я планировал потратить рублей 500 максимум, раз замена выключателя у данной шарашкиной конторы была от 190 рублей, но не 4390 же!? Представился, что являюсь пенсионером – инвалидом, однако цена снижена для меня не была! Электрик сказал мне перечислять всё до последней копейки, что у меня имеется на карте. В результате чего, опустошил мой кошелек до нуля и я остался без денег и, соответственно, пропитания, до получения пенсии! Считаю это очень омерзительным поступком, когда диспетчер называет одну сумму, а потом в акте появляются непонятные навязанные услуги, а просто замену выключателя зачем-то делят: на демонтаж и монтаж, чтобы написать в акте более высокую оплату! Переделанный акт оказания услуг он мне не дал, а ранее заполненный оригинал акта забрал с собой! Моя ошибка заключалась в том, что надо было тогда перечислить обманщику рублей 500 и выставить его из квартиры за наглый обман с его стороны. Навязывание услуг потребителю раскрыто в статье 16 ЗоЗПП. Там указаны общие недопустимые условия в договоре, которые ущемляют права потребителей. А навязывание услуги по Закону о защите прав потребителей относится к ним в первую очередь. Навязанная услуга грозит ответственностью по статье 14.8 КоАП – штраф до 20000 рублей. Если в рамках исполнения основного обязательства продавец (исполнитель) оказал дополнительные платные услуги, не заручившись письменным согласием на то потребителя, последний вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы (п. 3 ст. 16 Закона о защите прав потребителей). Либо, считаю просто не оплачивать то, что не заказывал, что я и сделал! Уточню, что установить местонахождение фирмы и его директора для того, чтобы написать претензию невозможно. Диспетчер по телефону не знает, кто у неё директор и какой у них юридический адрес, в Интернете ничего нет. Все признаки предприятия – однодневки на лицо! Прикидываются под УК, назвать реальные данные своего директора и юридический адрес не могут, в то же время, объявления развешаны по всем районам и домам на стендах подъездов. #обман #мошенничество #Сантехникаиэлектрика
