Роспотребнадзор: В онлайн продажах не бывает невозвратного товара

Роспотребнадзор: В онлайн продажах не бывает невозвратного товара Любой товар, который вы заказывали через Интернет, можно вернуть даже в том случае, если он относится к категории невозвратных, рассказала начальник отдела защиты прав потребителей межрегионального управления Роспотребнадзора по РК и Севастополю Виктория Воронова. «Невозвратного товара в онлайн продажах не бывает. У нас есть правила дистанционной продажи, в которых указано, что потребитель имеет право вернуть любой товар, вернее, отказаться от получения любого товара до момента его получения. Далее 7 дней идут с момента получения, когда товар также [можно вернуть] без объяснения причин. Можно вернуть любой товар», - рассказала Воронова. В обычных магазинах действительно есть перечень товаров, которые обмену и возврату не подлежат. В онлайн продажах этот перечень не действует - это оговорено как в правилах продажи, так и в законе о защите прав потребителей, уточнила Воронова. ЭКСКЛЮЗИВ|@radiocrimea Источник: Радио Крым | Песня на войне