Директор по маркетингу Mybox Вячеслав Филимонов и руководитель отдела целевого маркетинга Лилия Ситникова рассказали, как компания перешла от простого накопления клиентских данных в Excel, которые невозможно было анализировать, к тому, что все бизнес-решения основываются на потребительских инсайтах, а сегментация базы позволяет влиять на кратность покупок, средний чек и другие важные для бизнеса показатели. *** 00:02 История Mybox и масштаб бизнеса 00:20 Изменения спроса в 2020 году — повод перейти к сегментации клиентов 01:17 Mybox — маркетинг-ориентированная компания 01:36 Ситуация до подключения CDP — ручной труд и пересечение рассылок 02:07 Причины подключения CDP, цена как барьер и почему выбор пал на Mindbox 04:05 CDP — основа для персонализации сайта и мобильного приложения 04:40 Mindbox — источник данных и возможность влиять на важные для бизнеса метрики 05:24 Рост конверсии рассылок на 2% — следствие персонализации *** Интервью «Мы трансформируем не маркетинг, а компанию». Директор по маркетингу ресторанов MYBOX o том, зачем строить бизнес вокруг данных о клиентах: *** Mindbox — платформа клиентских данных для автоматизации маркетинга. Подходит e-commerce, retail и другим b2c-компаниям с десятками и сотнями тысяч клиентов: *** Другие отзывы клиентов: 180 кейсов с клиентами с результатами в цифрах и отзывами: Телеграм-канал о том, как строить полезный маркетинг и повышать выручку: Анонсы вебинаров клиентов, записи выступлений на конференциях, дней открытых дверей: Email-курс для управленцев и владельцев бизнеса, который поможет понять, зачем, когда и как автоматизировать маркетинг — и чтобы это еще окупилось: Новые кейсы, интервью с клиентами и мастер-классы — в Фейсбуке. Подписывайтесь, чтобы не пропускать:
Hide player controls
Hide resume playing