Guest
🟢 Подписывайтесь на Telegram-канал Mindbox Журнала, чтобы узнавать о будущих мероприятиях: *** СVM-маркетинг — новый подход, где фокус бизнеса смещается с каналов в пользу выручки (ценности) на клиента. Главное — потенциал, который может принести база клиентов бизнесу. Одни компании считают, что CVM — новый подход к работе с клиентом, и строят целые CVM-отделы. Другие не видят разницы между CVM и развитым CRM-маркетингом. Что такое CVM на самом деле и пора ли вписывать его в резюме — обсудили в прямом эфире с экспертами: — Арсений Уланов, Руководитель сектора роста и удержания, «Яндекс Лавка»; — Арсений Гущин, Директор департамента клиентских решений, билайн; — Андрей Анисимов, Управляющий директор Управления розничного моделирования Департамента анализа данных и моделирования, «Газпромбанк.Тех»; — Cветлана Борисова, Руководитель направления «Персонализация промомеханик», Х5 Group. Главные темы: — Модное слово или естественный путь развития персонализации и централизации CRM? — В чем главные отличия CVM и CRM-маркетинга: метрики, цели, инструменты? — Что превращает CRM-маркетолога в CVM-менеджера? — Зачем компании создают CVM-отделы? Всем ли такие нужны и когда пора? — Как растить выручку с помощью CRM или CVM? — Связана ли программа лояльность и CVM? Маркетплейсы и CVM? *** *** Mindbox — платформа клиентских данных для автоматизации маркетинга. Подходит e-commerce, retail и другим b2c-компаниям с десятками и сотнями тысяч клиентов: Подписывайтесь на Telegram-канал Mindbox Журнала, чтобы узнавать о новых выпусках: Подписка на рассылки Mindbox: *** Больше 340 кейсов с клиентами с результатами в цифрах и отзывами: Анонсы вебинаров клиентов, записи выступлений на конференциях, днях открытых дверей: Email-курс для управленцев и владельцев бизнеса, который поможет понять, зачем, когда и как автоматизировать маркетинг — и чтобы это еще окупилось: Свернуть
