Guest
В этом видеоролике рассматриваются типовые ключевые показатели структурного подразделения в формате системы сбалансированных показателей (ССП / BSC - Balanced Scorecard). Этот видеоролик является логическим продолжением видеоролика: Классификация и типы ключевых показателей деятельности — Смотрите также видеоролик про методику расчета степени гибкости сотрудников подразделения: -- Сергей Ковалев - руководитель консалтинговой компании БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии), ведущий консультант с 20-летним опытом по процессному управлению, проектированию организационных структур и информационных систем. Автор публикаций, обучающих курсов и книг по описанию и оптимизации бизнес-процессов и организационной структуры. Автор-разработчик системы Бизнес-инженер, предназначенной для описания, оптимизации и регламентации бизнес-процессов, организационной структуры, моделирования бизнес-архитектуры предприятия:
