В прямом эфире с руководителями компании SCont разбираем их CRM-систему и даём рекомендации по её более эффективной настройке. Компания SCont занимается ежедневными проверками клиентоориентированности сотрудников сетевых заведений (магазины, рестораны и т.д.). Ребята используют amoCRM, в которой работает около 30 телемаркетологов. 00:00 - Разговор обо всём и ни о чём 03:00 - О компании SCont и запрос на разбор 08:00 - Краткий обзор amoCRM и технический аудит 26:05 - Руководитель группы показывает, как работает телемаркетолог в amoCRM 43:30 - Смотрим BI клиента 51:00 - Обсуждаем проблемы, с которыми сталкиваются телемаркетологи, и решаем, на чём сосредоточить внимание в первую очередь #crm #amoCRM #автоматизация #разбор #ингруппа #продажи
Hide player controls
Hide resume playing