Guest
Выдающийся русский и советский психиатр, невролог, физиолог, психолог Владимир Бехтерев, который первым в мире основал научный медицинский исследовательский центр психиатрии и неврологии, в свое время отмечал: «Если после беседы с врачом больному не стало легче, то это не врач». Что имел в виду учёный, понять несложно, ведь пациент должен быть уверен в компетентности медработника и чувствовать, что может ему довериться. Именно по этой причине студентам, обучающимся на медицинских специальностях, уже с первых курсов преподают основы психологии и этики. Однако отработать эти навыки на практике молодым специалистам до трудоустройства получается редко. В Приволжском окружном медицинском центре ФМБА России коммуникациям с пациентами уделяют особое внимание. В Центре есть профильный отдел, который специализируется на таком взаимодействии. Бизнес-тренеры внутреннего сестринского университета проводят специальное обучение, чтобы оценить эффективность проводимых мероприятий, а руководство учреждения регулярно распространяет наш опыт на конференциях, а также в рамках авторских курсов, разработанных для системы ФМБА России. Мы с удовольствием делимся своими наработками, а еще предлагаем отрабатывать коммуникационные навыки будущим врачам, которые проходят у нас практику. Так, недавно у нас училась группа студентов из ННГУ им. Н.И. Лобачевского, среди них — Ксения Троян, будущий врач-биохимик. Ксения Станиславовна высоко оценила предоставленную ей возможность и поделилась своими впечатлениями о практике в ПОМЦ с нашей пресс-службой.
