Guest
Холодные звонки - один из самых простых и эффективных маркетинговых инструментов. У вас сложилось другое впечатление? Или по опыту вы знаете, что холодные звонки неэффективны. Спорить не будем. Вместо этого предложим вам альтернативную точку зрения, основанную на проверенных, простых и понятных инструментах продаж. Прежде, чем закрыть эту статью и пойти дальше, просто прочтите. Холодные звонки - это автоматизированная рутинная работа, которая строится на трёх китах: хорошая CRM, хороший сценарий, колл-менеджер с хорошей интонацией и умением слушать. Больше вам в этом деле ничего особенного не нужно. Даже, если вы не хотите писать сценарий, и вам кажется, что звонки по сценарию безжизненны и безобразны (хотя, скорее всего, у вас просто плохой колл), напишите чек-лист звонка. Это просто и быстро, но, передавая его в работу отделу продаж, всё же будьте уверены в квалификации ваших колл-менеджеров. Если вы не уверены, вам нужна более сильная артиллерия (конкретно - сценарий переговоров). Полный разбор читайте в нашем блоге:
