Как торговому центру выбрать подходящий IT-продукт Helpdesk для ТЦ и ТРЦ

🔥 Регистрируйтесь и получите бесплатный доступ к Okdesk на 14 дней: По данным Российского совета торговых центров только 15% ТРЦ используют IT-инструменты для автоматизации своей работы. Остальные решают текущие задачи «на коленке» и не имеют возможности мгновенно реагировать на экстренные ситуации, не в состоянии отследить за вышедшими из строя приборами и отколовшимися плитками на полу. Все эти, казалось бы, мелочи расстраивают покупателей, лишают торговый центр лояльности и места в отрасли в будущем. В рамках онлайн семинара РСТЦ «Разработка техзадания для IT-продуктов ТРЦ» руководитель отдела развития отраслевых решений и интеграции Okdesk Игорь Кудинов: – рассказал о ТОП-5 ошибок при формировании требований к IT-продуктам; – сформулировал чек-лист для поиска и выбора подходящего IT-продукта; – осветил успешные кейсы коллег по отрасли. ✅ Опыт внедрения Okdesk у наших клиентов ⭐ Возможности help desk системы Okdesk ?utm_source=vk&utm_medium=social&utm_campaign=2021-11-26&utm_content=rstc-seminar-it 👍 Отзывы клиентов Okdesk — функциональная и удобная облачная Help Desk система для автоматизации процессов поддержки и сервисного обслуживания.