Онлайн-занятие И.М. Осипенко (135 мин.) по психологии общения с клиентами, 2-я тема из 5-ти (дополнение 3) Тайм-коды: 00:00 – техника созерцания дождя для отреагирования негативных эмоций; 03:07 – обсуждение выполнения упражнения 2 в технике «Невербальное присоединение к собеседнику/клиенту» в сессионных залах; 04:37 – обсуждение выполнения упражнения 3 в технике «Персонализация» в сессионных залах; 07:31 – обсуждение где еще могут быть полезны знания по определению ведущих репрезентативных систем; 12:29 – отзывы о занятии
Hide player controls
Hide resume playing