Фигурки из полотенец в отелях: искусство гостеприимства или современный осибори-оригами? Фигурки из полотенец, которые мы часто видим в отелях, это не просто забавное украшение. Это элемент более широкой концепции – создание атмосферы комфорта и заботы для гостя. Хотя прямого научного термина для этого явления не существует, его можно рассматривать как современную интерпретацию древних традиций гостеприимства, в частности, японского осибори. Осибори – это небольшое влажное полотенце, которое в Японии подают гостям для очищения рук перед едой или для освежения. Изначально, это был простой акт гигиены, но со временем он превратился в ритуал, символизирующий уважение и заботу о госте. В контексте отеля, фигурка из полотенца, будь то слоненок, лебедь или любая другая форма, играет схожую роль. Она подсознательно сигнализирует гостю о том, что его прибытие было ожидаемым, что о нем заботятся и стремятся создать приятную атмосферу. Это не просто сложенное полотенце, а продуманный элемент сервиса, направленный на улучшение общего впечатления от пребывания в отеле. И хотя прямых исследований о влиянии таких фигурок на размер чаевых нет, очевидно, что положительные эмоции, вызванные вниманием к деталям, в конечном итоге, влияют на восприятие сервиса в целом.
Hide player controls
Hide resume playing