Регулярные визиты Регионального центра в НКРБ 1 по теме проекта по улучшению “Организация процесса диспансеризации взрослого населения“ даёт свои плоды. За 2 месяца нам совместно с командой проекта удалось преобразить кабинеты отделения медицинской профилактики, применить метод 5с, убрать всё лишнее и организовать процессы внутри кабинетов в соответствии с последовательностью действий каждого участника. Организовано прицельное информирование про цель диспансеризации и что же такое ХНИЗ. Пересмотрели возможности формирования потока в кабинет медицинской профилактики и смогли увеличить наполняемость приёма в 2 раза. Уменьшили бумажный документооборот и переводим процесс направления на диагностику в электронный вид в полном объёме. Сформировали алгоритмы направления пациентов из разных источников, в т.ч. из детской поликлиники законных представителей маленьких пациентов. Работа ещё продолжается, планов много. Но то что пациенты дают позитивную обратную связь об организации диспансеризации при выборочных обзвонах администрации это мотивирует на дальнейшие изменения.
Hide player controls
Hide resume playing