В лекции рассматривается психология общения: конфликтное общение, конфликты и роль конфликта в общении, виды конфликтов, основные причины конфликтов, управление конфликтом: способы профилактики и разрешения, индивидуальные стратегии поведения в конфликтной ситуации, бесконфликтное и конструктивное общение. ____________________________________ ★Инфоурок★ Крупнейший в России образовательный онлайн-проект МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: ✓ Курсы дополнительного профессионального образования: ✓ Тесты для учителей и воспитателей: ✓ Самые массовые международные дистанционные олимпиады: ✓ Видеоуроки по 14 предметам: ✓ Каталог репетиторов: ✓ Библиотека методических материалов для учителей: ✓ Видеолекции для учителей: © Издатель: Проект «Инфоурок»
Hide player controls
Hide resume playing