Что умеют голосовые роботы уже сегодня и как зарабатывать с помощью них

Уже через три года 95% всех коммуникаций бизнеса к клиентами будут выполнять роботы. Голосовые боты уже могут назначать встречи, приглашать на просмотр квартир, обзванивать клиентов с предложением купить товар со скидкой. Как настроить такую интеллектуальную обработку вызовов, какие задачи она умеет решать и как сделать так, чтобы с ней эффективно работали сотрудники колл-центра – разбираемся вместе с экспертами и партнёрами МегаФона. #голосовой_помощник #голосовой_ассистент #коммуникационные_сервисы #мегафон #b2b #зограбян #предзапись_речи #синтез_речи #робот #опрос #маркетинг #NPS_опрос #бизнес #гундорина #глушенков