❓О чем поговорили: 01:28 знакомство 03:54 Статистика в сфере доставки еды 05:33 Актуальные проблемы и задачи доставок Решения: 08:53 Омниканальность 10:17 Виртуальная АТС 12:50 Интеграция с информационными системами 15:50 Интеграция с iiko 17:50 Связь для курьеров 18:38 Голосовой робот 20:32 Чат-бот 22:30 Решение задач: коммуникация сотрудников, лояльность клиентов 28:40 Контакт-центр 32:13 Клиентский сервис 33:33 Коллтрекинг 36:09 Сквозная аналитика 37:23 Анализ конкурентов 39:27 Кейс 42:27 Кейсы Пхали-Хинкали и Хачо и пури 46:19 Вопрос-ответ Чтобы всегда быть в курсе свежих новостей ресторанной сферы и не пропускать интересные материалы и эфиры, подпишитесь на наш телеграм-канал “Лемма.Плейс для ресторанов“: 💙
Hide player controls
Hide resume playing