Guest
В этом видео мы обсуждаем, что такое кастдев (Customer Development), зачем он нужен и как его правильно проводить. Наша гостья - Марина Жирова, кандидат юридических наук и партнёр адвокатского бюро, делится своим опытом и задаёт важные вопросы Сергею, основателю группы компаний под брендом “Деметриос“. Сергей подробно объясняет, как взять обратную связь у клиентов и использовать её для улучшения качества услуг. Подписывайтесь на наш Telegram-канал , чтобы получить готовые скрипты для проведения кастдева! Напишите “хочу скрипт“ в комментариях, и мы вышлем вам два скрипта: для довольных и недовольных клиентов.
