Что о вас думают клиенты Тренды и практика работы с отзывами гостей санатория

Получить материалы от спикеров: Вебинар о том, как эффективно работать с обратной связью и увеличить число лояльных клиентов. О чём поговорили: - Итоги масштабного исследования: 50 000 отзывов на 300 санаториев страны - На что гости обращают больше внимания - Как минимизировать долю негативных отзывов - Как выстроить работу по сбору и реагированию на обратную связь - Зачем нужно работать с данными и отзывами на онлайн-картах - С чего начать и как выстроить процессы - Как автоматизировать работу и сократить затраты на ORM Спикеры: Дмитрий Естенков Генеральный директор «Санаториум». Руководитель комитета по информационным технологиям Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья. Мария Измайлова Эксперт по продукту «Поинтер». #санаторий #здравница #санкур #обратная_связь #работа_с_отзывами #отзывы_гостей #исследование2023 #статистика #сервисные_элементы #обработка_обратной_связи #негативные_отзывы #геосервисы #онлайнкарты #автоматизация #оптимизация #ORM_сервисы #кейсы #санатории_россии #санаториирф