Служба поддержки: как позаботиться о клиентах // Курс Руководитель поддержки пользователей в IT

Uploaded By: Myvideo

Published on

22 Sep 2024

32 views

0

0 votes

0

About Share Download Add to

Ответы на обращения пользователей ― важная составляющая клиентского опыта. От того, насколько быстро и качественно служба поддержки решает проблемы, зависит лояльность клиентов. На бесплатном занятии обсудим: - Принципы работы поддержки - Из чего состоит клиентский опыт - Какие инструменты помогают улучшать клиентский опыт - Как работать с недовольными клиентами Вебинар будет полезен: - руководителям службы поддержки и тем, кто стремиться занять эту должность; Вы получите: - чек-лист по улучшению клиентского опыта; - рекомендации по инструментам. Регистрируйтесь сейчас - напомним перед вебинаром! «Руководитель поддержки пользователей в IT» - Преподаватель: Галина Баранова - операционный директор Пройдите опрос по итогам мероприятия - Следите за новостями проекта: - Telegram: - ВКонтакте: - LinkedIn: - Хабр:

Share with your friends

Link:

Embed:

<iframe width="640" height="360" src="//myvideo.cc/embed/V2RVekEvZ3RrenFsTW5MdTYxMjBaR1lNMmpJWDRGMzlmUXNaNDJwZzFicz0" frameborder="0" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>

Video Size:

Custom size:

x

Autoplay video

Hide player controls

Hide resume playing

Add to Playlist:

Favorites

My Playlist

Watch Later

Оперативное совещание в Правительстве Республики Башкортостан: прямая трансляция 2 декабря 2024 г. Начало в 14:00

recently

01:13:02

Оперативное совещание в Правительстве Республики Башкортостан: прямая трансляция 2 декабря 2024 г. Начало в 14:00

1 34%

Работа в тюмени подработка оплата Сайт где выполняешь задания и получаешь деньги

recently

00:01:01

Работа в тюмени подработка оплата Сайт где выполняешь задания и получаешь деньги

1 9%

Что нужно знать о мобилизации

recently

00:04:14

Что нужно знать о мобилизации

1 50%

IP-адреса не являются доказательством: знакомим с непрошенными обитателями нашего компьютера. Часть 1.

14 minutes ago

00:00:28

IP-адреса не являются доказательством: знакомим с непрошенными обитателями нашего компьютера. Часть 1.

5 44%

ВИДЕО. Встреча администрации и активистов поселений по созданию ТОС

15 minutes ago

00:03:46

ВИДЕО. Встреча администрации и активистов поселений по созданию ТОС

81 42%

Меры соцподдержки участников СВО в Липецкой области распространили на бойцов, несущих службу в приграничных районах. Региональны

19 minutes ago

00:00:17

Меры соцподдержки участников СВО в Липецкой области распространили на бойцов, несущих службу в приграничных районах. Региональны

1 23%

Подвели итоги работы первого Всероссийского ЭКГ- форума в Суздале

20 minutes ago

00:00:58

Подвели итоги работы первого Всероссийского ЭКГ- форума в Суздале

1 89%

Как построить работу с данными в компании за 5 шагов | рассказывает СЕО дата-консалтинга

28 minutes ago

00:10:56

Как построить работу с данными в компании за 5 шагов | рассказывает СЕО дата-консалтинга

5 14%

Ярмарка вакансий/Новосибирск/ПОЛИЦИЯ54

30 minutes ago

00:01:31

Ярмарка вакансий/Новосибирск/ПОЛИЦИЯ54

263 93%

В Куюргазинском районе, рядом с деревней Кинзебаево, лось застрял на середине прудаНа помощь выехали спасатели Госкомитета Р

35 minutes ago

00:00:12

В Куюргазинском районе, рядом с деревней Кинзебаево, лось застрял на середине прудаНа помощь выехали спасатели Госкомитета Р

1 20%

СТАВКИ КС ГО СКИНЫ СТАВКИ НА КИБЕРСПОРТ АКЦИИ

1 hour ago

00:01:46

СТАВКИ КС ГО СКИНЫ СТАВКИ НА КИБЕРСПОРТ АКЦИИ

1 75%

САЙТЫ НА КОТОРЫХ МОЖНО ЗАРАБОТАТЬ С 12 ЛЕТ ИЩУ РАБОТУ НА ДОМУ БЕЗ ВЛОЖЕНИЙ

1 hour ago

00:01:01

САЙТЫ НА КОТОРЫХ МОЖНО ЗАРАБОТАТЬ С 12 ЛЕТ ИЩУ РАБОТУ НА ДОМУ БЕЗ ВЛОЖЕНИЙ

1 67%

Надёжному профессионалу стабильность, уверенность, перспективы

2 hours ago

00:00:31

Надёжному профессионалу стабильность, уверенность, перспективы

1 29%

Вакансии удаленной работы через интернет Краны для заработка криптовалюты

2 hours ago

00:01:20

Вакансии удаленной работы через интернет Краны для заработка криптовалюты

1 14%

Эксклюзивные изделия ручной работы из козьего пуха! Платки, паутинки, варежки, палантины, шали.

2 hours ago

01:42:53

Эксклюзивные изделия ручной работы из козьего пуха! Платки, паутинки, варежки, палантины, шали.

91 38%

XI открытый форум волонтёров школьных служб примирения Мир без границ. PRO смыслы. 2024

2 hours ago

00:03:14

XI открытый форум волонтёров школьных служб примирения Мир без границ. PRO смыслы. 2024

3 55%

Как работать на вайлдберриз ооо Как продавать на валберис физическому лицу наличными

2 hours ago

00:02:47

Как работать на вайлдберриз ооо Как продавать на валберис физическому лицу наличными

1 45%

InShot_20241202_142530781.mp4

2 hours ago

00:01:01

InShot_20241202_142530781.mp4

50 62%

Воплощая мечты. Социальное предпринимательство, искусство, спорт на службе инклюзии

2 hours ago

00:12:41

Воплощая мечты. Социальное предпринимательство, искусство, спорт на службе инклюзии

4 68%

ЗАРАБОТАТЬ ДОМА БЕЗ ВЛОЖЕНИЙ

2 hours ago

00:01:20

ЗАРАБОТАТЬ ДОМА БЕЗ ВЛОЖЕНИЙ

1 77%

В Абхазии задержали двух россиян, подозреваемых в содействии СБУ и дезертирстве

2 hours ago

00:01:41

В Абхазии задержали двух россиян, подозреваемых в содействии СБУ и дезертирстве

638 17%

В КАКИХ ИГРАХ МОЖНО ЗАРАБАТЫВАТЬ ЗАРАБОТОК НА СТАВКАХ 2024 ОТЗЫВЫ

2 hours ago

00:01:46

В КАКИХ ИГРАХ МОЖНО ЗАРАБАТЫВАТЬ ЗАРАБОТОК НА СТАВКАХ 2024 ОТЗЫВЫ

2 92%

Настоящее и будущее приморского города: глава администрации Таганрога отчиталась о работе

2 hours ago

00:01:38

Настоящее и будущее приморского города: глава администрации Таганрога отчиталась о работе

2 70%

Жителя Крыма осудили за помощь украинским спецслужбам

3 hours ago

00:00:14

Жителя Крыма осудили за помощь украинским спецслужбам

679 19%

0 Comments

Guest