Служба поддержки: как позаботиться о клиентах // Курс Руководитель поддержки пользователей в IT

Uploaded By: Myvideo

Published on

22 Sep 2024

1 view

0

0 votes

0

About Share Download Add to

Ответы на обращения пользователей ― важная составляющая клиентского опыта. От того, насколько быстро и качественно служба поддержки решает проблемы, зависит лояльность клиентов. На бесплатном занятии обсудим: - Принципы работы поддержки - Из чего состоит клиентский опыт - Какие инструменты помогают улучшать клиентский опыт - Как работать с недовольными клиентами Вебинар будет полезен: - руководителям службы поддержки и тем, кто стремиться занять эту должность; Вы получите: - чек-лист по улучшению клиентского опыта; - рекомендации по инструментам. Регистрируйтесь сейчас - напомним перед вебинаром! «Руководитель поддержки пользователей в IT» - Преподаватель: Галина Баранова - операционный директор Пройдите опрос по итогам мероприятия - Следите за новостями проекта: - Telegram: - ВКонтакте: - LinkedIn: - Хабр:

Share with your friends

Link:

Embed:

<iframe width="640" height="360" src="//myvideo.cc/embed/V2RVekEvZ3RrenFsTW5MdTYxMjBaR1lNMmpJWDRGMzlmUXNaNDJwZzFicz0" frameborder="0" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>

Video Size:

Custom size:

x

Autoplay video

Hide player controls

Hide resume playing

Add to Playlist:

Favorites

My Playlist

Watch Later

Дело о 200 килограммах манго-кокаина из Перу приостановлено: фигуранты подписали контракт с Минобороны

recently

00:01:18

Дело о 200 килограммах манго-кокаина из Перу приостановлено: фигуранты подписали контракт с Минобороны

1 33%

Video by ДжипХэлп - служба Внедорожной помощи

22 minutes ago

00:00:25

Video by ДжипХэлп - служба Внедорожной помощи

2 81%

Стройное тело при помощи работы с головой. День 1

39 minutes ago

00:00:00

Стройное тело при помощи работы с головой. День 1

1.5K 70%

Если нужна помощь своим, если за Родину надо встать стеной, то липецкие парни первые. На СВО они служат в артиллерии, на флоте

1 hour ago

00:00:54

Если нужна помощь своим, если за Родину надо встать стеной, то липецкие парни первые. На СВО они служат в артиллерии, на флоте

1 18%

Женский бизнес

1 hour ago

00:02:19

Женский бизнес

369 12%

Активируем межполушарные связи с помощью работы ног и прямой линии.

1 hour ago

00:02:34

Активируем межполушарные связи с помощью работы ног и прямой линии.

1 47%

Итоги торгового дня. ТС Базовый принцип с Маратом Газизовым

2 hours ago

00:10:40

Итоги торгового дня. ТС Базовый принцип с Маратом Газизовым

20 15%

Укладка SPC ламината. 6 ошибок, которые убьют напольное покрытие!

2 hours ago

00:16:37

Укладка SPC ламината. 6 ошибок, которые убьют напольное покрытие!

14 38%

ЛУЧШЕ РАБОТЫ НЕ НАЙТИ - ЗДЕСЬ ЛЕГКО ВСЕГДА!!!

2 hours ago

00:01:01

ЛУЧШЕ РАБОТЫ НЕ НАЙТИ - ЗДЕСЬ ЛЕГКО ВСЕГДА!!!

4 67%

InShot_20241111_171644340.mp4

2 hours ago

00:00:22

InShot_20241111_171644340.mp4

260 5%

Тюменская служба новостей - вечерний выпуск 11 ноября

2 hours ago

00:29:20

Тюменская служба новостей - вечерний выпуск 11 ноября

434 61%

Суд в Петербурге приостановил уголовное дело и освободил из-под стражи двух мужчин, которые обвиняются в том, что участвовали в

3 hours ago

00:01:18

Суд в Петербурге приостановил уголовное дело и освободил из-под стражи двух мужчин, которые обвиняются в том, что участвовали в

1 71%

Сводные данные | Стандартные конфигурации ПланФикса

3 hours ago

00:09:25

Сводные данные | Стандартные конфигурации ПланФикса

4 33%

ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области совместно с сотрудниками ФСБ России пресекли канал

3 hours ago

00:02:16

ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области совместно с сотрудниками ФСБ России пресекли канал

422 13%

Разговор с очередным клоуном, выдающим себя за сотрудника службы поддержки банка ВТБ

3 hours ago

00:02:24

Разговор с очередным клоуном, выдающим себя за сотрудника службы поддержки банка ВТБ

1 95%

В Запорожской области действует госпрограмма Общественные работы

3 hours ago

00:02:51

В Запорожской области действует госпрограмма Общественные работы

6 80%

Где можно зарабатывать реальные деньги

3 hours ago

00:01:01

Где можно зарабатывать реальные деньги

1 63%

Планировщик: базовые принципы | Планировщик ПланФикса

3 hours ago

00:06:43

Планировщик: базовые принципы | Планировщик ПланФикса

3 75%

Настройка Объекта в ПланФиксе | Как это сделать

3 hours ago

00:05:48

Настройка Объекта в ПланФиксе | Как это сделать

11 52%

ВИДЕО КАК МОЖНО ЗАРАБОТАТЬ РАБОТА ЗА БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ В МОСКВЕ

3 hours ago

00:01:01

ВИДЕО КАК МОЖНО ЗАРАБОТАТЬ РАБОТА ЗА БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ В МОСКВЕ

1 70%

Варианты заработка в интернете на дому без вложений Сайты где платят за размещение коротких уж

4 hours ago

00:01:01

Варианты заработка в интернете на дому без вложений Сайты где платят за размещение коротких уж

1 75%

Большой обзор валютного рынка. Пушки отгремели, что дальше Обзор рынка форекс с Маратом Газизовым.

4 hours ago

00:29:47

Большой обзор валютного рынка. Пушки отгремели, что дальше Обзор рынка форекс с Маратом Газизовым.

26 65%

Поддержать бойцов на передовой и словом, и делом решили обучающиеся школы, записав видеоролик в поддержку защитников

4 hours ago

00:00:38

Поддержать бойцов на передовой и словом, и делом решили обучающиеся школы, записав видеоролик в поддержку защитников

1 47%

Поддержать бойцов на передовой и словом, и делом решили обучающиеся школы, записав видеоролик в поддержку защитников

4 hours ago

00:00:56

Поддержать бойцов на передовой и словом, и делом решили обучающиеся школы, записав видеоролик в поддержку защитников

1 86%

0 Comments

Guest