1 Одержи победу над хэйтером и троллем

Aвтор: Михаил Пелехатый, Михаил Антончик Название: Одержи победу над хэйтером и троллем Описание: Всем знакомо появление в комментариях такого негативного экземпляра, который только и делает, что пишет гадости, критикует, опровергает очевидное, раздражает всех и провоцирует скандал. А такие комментарии вам знакомы? «Похоже, у вас нет нормальной работы и поэтому вы торчите целыми днями в сети» «Ахахахах! Ничего более смешного не встречал» «А что вы нервничаете?» «Научитесь формулировать мысли понятно» «Фотка так себе» «Хватит постить бояны» «Очередной кремлебот» «Бред полнейший, вы сами-то верите в это?» «О чем умном может написать человек, который не знает, как пишется -ться и -тся» «Вы, как женщина, должны это понимать. Хотя, о чем это я? Судя по вашим видео, ваш удел - кошечки и безнадежное ожидание «принца на белом коне». Как вы отвечаете на это не так важно, потому что вы в любом случае проиграете, если не владеете приемами профессионального троллинга и не знаете, как ему противодействовать. В профессиональной терминологии - это тролль. Обычно тролля либо никто не звал, либо это постоянный генератор неприятных коментов в вашей ленте. В любом случае, от него хочется избавиться, или ответить ему так, чтобы он навсегда заткнулся и исчез куда-нибудь. Тролль питается вашей негативной энергией, самореализуется в сети или вымещает свои комплексы на вас таким нескучным образом. Остановить его достаточно сложно, но возможно. Имея большой опыт общения в сети, мы проанализировали троллей и выявили некоторые закономерности в их поведении и реакциях. Таким образом, мы вывели классификацию разных типов троллей, определили их слабые и сильные стороны. Оказалось, что троллей можно разделить на 12 типов, каждый из которых следует определенной линии поведения, и для каждого из которых нашлись методы противодействия. На нашем тренинге мы научим вас распознавать каждый тип троллинга, умело реагировать на них и профессионально защищаться. Защита строится на умелой дискредитации оппонента в глазах остальных читателей топика. Вы узнаете, как можно подливать при необходимости масла в огонь, останавливать тролля, заставлять его оправдываться и злиться, переводить тему в нужное для вас русло и, когда самому понадобится выступить в роли эффективного тролля, менять типы троллинга в зависимости от развития ситуации. Мы уже успешно подготовили несколько крупных пиар-кампаний, использующих троллинг как инструмент формирования мнений в соцсетях и научили около сотни простых пользователей сети держать оборону и красиво выходить из негативной коммуникации. На тренинге мы будем выполнять задания в закрытой группе и отрабатывать приемы воздействия и противодействия для разных типов троллей. Вы получите в руки не только эксклюзивный инструмент, который невозможно найти на просторах интернета, но и дальнейшую поддержку от профессионалов - постоянное членство в нашей группе по троллингу. Кроме того, для некоторых из вас это будет профессиональным инструментом для ежедневной работы, если вы: - Блогер - СММ-менеджер - Ведете аккаунты крупной компании, банка, мобильного оператора - Ведете соцсети политика или политической партии - Ведете соцсети интернет-издания, газеты, радио, ТВ - Ведете бизнес-страницы в социальных сетях - Менеджер компании и обрабатываете комментарии в социальных сетях - PR-менеджер компании - Наемный специалист по троллингу Кроме всего прочего, вы научитесь: - Распознавать типы троллей по их поведению в комментариях и анализу ленты - Эффективно противодействовать каждому типу троллей, используя соответствующий тип реакций и стратегий - Дискредитировать тролля в глазах читателей темы - Убеждать читателей в лживости атакующего, его психическом нездоровье и работе на конкурентов - Усиливать или ослаблять интерес к обсуждаемой теме у комментаторов - Использовать специальные коммуникативные методики, позволяющие контролировать болезненные психологические точки как тролля, так и сообщества - Создавать сообщения, провоцирующие массовые обсуждения - Формировать нужное мнение у общественности относительно публичного человека, известной компании, события или опубликованной информации В программе тренинга: - 12 типов троллей. - Основные признаки каждого типа. - Методы и стратегии каждого типа. - Затрагиваемые темы, контексты и акценты в сообщениях каждого типа. - Сильные и слабые стороны каждого типа. - Способы противодействия для каждого типа. - Каким типом тролля и против какого типа эффективнее всего противодействовать. - Разбор кейсов реальных троллинговых атак. Мы не призываем вас стать интернет-троллем, но знать методы противодействия троллингу должен каждый.