Guest
Встречают по одежке, провожают по уму. Скорей всего, каждый из нас слышал эту поговорку, но к великому сожалению, мало кто задумывался о ее глубине и почему вообще так происходит. Давайте просто представим ситуацию: мы приходим на переговоры и видим двух людей. Один очень красивый, а второй не очень и даже немного не приятен. Вопрос: с кем из них Вы захотите вести переговоры? Обычно мы выбираем того, кто красивый. Почему так происходит? Когда мы видим внешне симпатичного человека, мы автоматически продолжаем оценивать другие его качества в положительном ключе и считать его более умным. У нас вырисовывается картина, что раз этот человек красавчик по внешним характеристикам, то и все остальное у него будет точно таким-же. К великому сожалению, внешние данные не всегда, а точней почти ни когда не совпадают с внутренними, не всегда красивые люди, становятся успешными. Давайте рассмотрим эту ситуацию с другой стороны. Представьте, что у человека есть награда или звание, то есть преимущество в отдельно взятом качестве, то в этот момент, мы начнем пририсовывать этому человеку достижения и в других жизненных качествах, в том числе ни как не связанных с данной наградой. Причиной этим действиям является одно из когнитивных искажений под названием эффект Ореола – это неверная оценка человека, его личных качеств, характеристик и поступков, основанная на ошибочном первом впечатлении. Исследования этого феномена показали. Что внешняя красота человека может влиять не смотря на обстоятельства, так, в одном из экспериментов где участвовали обвиняемые в преступлении, оказалось, что если человек симпатичен внешне, то присяжные больше верили ему, а не прокурору. И наоборот, если у человека была отталкивающая внешность, жюри присяжных чаще выносили вердикт, что перед ними хладнокровный убийца. Все это говорит об оном: привлекательность человека – один из важнейших факторов для оценки его личности в целом. Мозг рассуждает так: если человек привлекателен внешне, то он обладает и внутренней красотой. Что же влияет на эффект ореола? Как всегда, нехватка времени для полноценного анализа (мы должны составить целостное впечатление о человеке по нескольким разрозненным фактам); огромный поток информации (у нас невероятное количество социальных контактов, и возможности детально обдумать каждый нет); неординарность и яркость личности человека, которого мы оцениваем (иногда самая яркая черта человека бросается в глаза, при этом отодвигая на задний план другие его качества); наконец, наши стереотипы восприятия (например, вывод о человеке делается на основании его национальности, веры, вкусов или профессий). Сформировав первое впечатление, мозг стремится «забежать вперед» и додумать ту часть информации, которой нам не хватает. Как часто мы ошибаемся в оценке людей, руководствуясь лишь первым впечатление или ориентируясь только на одну черту личности, которая нам импонирует. Эффект ореола – мощное психологическое оружие, которое очень сильно влияет на нашу жизнь. Вывод: когда мы заходим в переговоры, нам важно помнить следующее. Заблуждение, что мы оцениваем людей объективно – так, как они этого заслуживают Реальность, на самом деле суждения одного человека о другом могут быть ошибочны. Огромное воздействие на нас оказывает первое впечатление. Чем симпатичнее нам человек, тем больше позитивных свойств мы ему будем приписывать. Но, как говорится, не все то золото, что блестит. #АндрейТихонов #бизнестренер #переговорщик #школадляриэлторов #наставникдляриэлторов #тренерпопереговорам #медиатор #эксклюзивныйдоговор
