Guest
Пометить важными отзывы с низкой оценкой, скрывать из ленты сообщения из сообществ бренда или удалить нерелевантные упоминания — все эти действия можно делать автоматически с помощью правил Brand Analytics. Подробности и нюансы настройки — в нашем видеоуроке. Алексей Терентьев, менеджер по работе с ключевыми клиентами Brand Analytics, показал, как настроить правила, в деталях, и поделился кейсами настройки. 00:21 | С чего начать. Где находятся правила в системе Brand Analytics и кто может их настроить 01:03 | Создаём правило 02:51 | Как убрать из ленты сообщения из собственных соцсетей бренда: фильтр по авторам 04:21 | Что можно сделать с сообщениями в заблокированных соцсетях: фильтр по источнику 05:18 | Как помечать сообщения с триггерными словами отдельным тегом 07:01 | Как отслеживать сбои и помечать упоминания о сбоях 09:36 Уточняем тональность по собственной семантике 11:34 | Как настроить отправку уведомлений о важных упоминаниях в режиме реального времени 12:25 | Отзывы: корректировка тональности 13:10 | Удаление из ленты сообщений, которые не хотите обрабатывать 15:15 | Практический совет: как протянуть правило на период сбора сообщений, когда оно ещё не было настроено ____________________________________________________________________ Хотите узнать больше о том, чем аналитика соцмедиа полезна именно вашему бизнесу? Получить бесплатный демонстрационный доступ можно на сайте: Вы получите: - 7 дней бесплатного использования системы - Экспресс-анализ упоминаний вашего бренда в соцмедиа - Персональные рекомендации от эксперта Подписывайтесь на нас в Telegram:
