Если ваш колл-менеджер не может объяснить уникальность вашего предложения, хорошо и грамотно презентовать ваш продукт или обработать возражения, не спешите его увольнять. Да, это не хорошо, но часто руководители стараются сократить издержки по оплате труда сотрудников и сокращают зарплаты продавцам на самых “простых” задачах. Но не каждый хороший специалист пойдёт работать по минимальной цене. Нет, колл-менеджер выполняет не самые простые задачи. Он устанавливает контакт с клиентом и делает первичную презентацию, от которой всё зависит. Но есть хорошая новость: алгоритм установки контакта для колл-менеджера можно прописать. Презентацию тоже можно прописать. Равно как и обработку возражений также можно прописать. Если сделать это грамотно, проблем при холодном обзвоне будет гораздо меньше. Вы можете составить сценарий сами, исходя из своего опыта продаж и знания продукта. А можете обратиться к профессионалам, которые погрузятся в ваш продукт, изучат его и напишут рабочий скрипт. Многие боятся обращаться к специалистам, потому что считают, что сторонняя команда не сможет понять продукт, с которым не работает. Но это не так, потому что: у компаний, которые занимаются продажами, огромный опыт работы с самыми разными сегментами рынка; часто сторонняя команда более объёмно видит ваш продукт (что называется, свежим взглядом) и предлагает новые идеи по оптимизации. Получить консультацию по нашим продуктам для холодного обзвона можно на сайте. Подписаться на новые видео по активным продажам: Рекомендую: 1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов: 2. Почему не работают холодные звонки: 3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж: 4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж: Связаться с нами: Наш сайт: О канале: Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“ #asales
Hide player controls
Hide resume playing