Невербальные каналы: жестикуляция и просодия

Считается, что голос, жесты и мимика говорящего более надежны, чем слова, — они с большей вероятностью раскроют правду. Но даже признанные факты иногда оказываются неверными. Например, бытует мнение, что с помощью слов мы передаем только 7% информации, а остальное — интонация и движения говорящего. Однако это утверждение было опровергнуто практически сразу после выхода книги, поскольку было основано на недостаточно строгих методах. В этой лекции мы рассмотрим, насколько важны в общении просодия (то, что передается голосом, помимо звуков речи) и жесты (в основном движения рук). Последние могут не только дублировать или дополнять вербальное сообщение, но и указывать, наряду с просодическими средствами, на структуру дискурса, помогать регулировать общение и выражать отношение говорящего, которое, в свою очередь, влияет на то, как и что поймет и сохранит собеседник. Лектор — Юлия Владимировна Николаева — выпускница кафедры теоретической и прикладной лингвистики филологического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова, проводит исследования в области невербальной коммуникации