🌐На нашем сайте вы найдёте больше информации про авторские программы по лидерству и сервису. БЕСПЛАТНАЯ консультация 📲 WhatsApp: 📚Книги: 💻Обучающие программы: ВК: Позвоните 7-921-961-22-39 или напишите - обсудим любые вопросы по сотрудничеству! 📩 [club21710771|@Email]: vo@ Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить новые выпуски: / @okgrussia Я - Виталий Антощенко, федеральный спикер, эксперт в сфере сервиса, лидерства, позитивного менеджмента и управления конфликтами. Бизнес-тренер в сфере построения корпоративной культуры и внедрения культуры сервиса. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ. Любые слова должны приводить к устойчивым изменениям, то есть к результату. Лидера воспринимают таковым, потому что в его команде гарантированно будет получен позитивный результат – некая ценность, которая улучшить жизнь всего коллектива. Важный параметр – это стабильность. Лидер должен предсказуемо добиваться результата снова и снова, а значит он обладает определённым необходимым и достаточным уровнем профессионализма, который и позволяет ему быть стабильно результативным. Именно такие люди выглядят для нас авторитетными и привлекательными. Как формируется профессионализм? Об этом в моем видео. Тайм коды: 00:00 Вступление 00:22 Смысл 01:12 Рекомендации 01:14 Первое. Полюбить особые слова. 01:50 Второе. Строго следовать в действиях схеме. 02:15 Третье. Изменить привычный алгоритм. 02:30 Четвёртое. Забыть о лаврах и почёте. 02:53 Высокомерие и лень. 03:10 Заключение ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ 📺 СМОТРИТЕ ТАКЖЕ: - СЛЫШЫЩИЙ • - ПОЗИТИВНЫЙ. • - ТЕРПЕЛИВЫЙ. • - ОТВЕТСТВЕННЫЙ. • - ПОДДЕРЖИВАЮЩИЙ. • ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ Информация будет полезна: МЕНЕДЖЕРАМ И РУКОВОДИТЕЛЯМ для контроля над ситуацией, эмоциями сотрудников и клиентов. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ И ЛИДЕРАМ КОМАНД для объективной оценки положения компании и состояния команды. ПЕДАГОГАМ И РОДИТЕЛЯМ для установления гармонии и порядка в коллективе и семье. УСЛУГИ: 💥 Обучающие мероприятия 💥 Консультирование руководителей 💥 Проведение стратегических сессий 💥 Бизнес консалтинг 💥 Корпоративное обучение 💥 Дистанционные курсы/вебинары Направления обучающих программ: СЕРВИС. Строим в компании культуру сервиса, которая сама себя продает. Цель - привлекать Клиентов, не снижая цен. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ. Изменяем восприятие конфликта с негативного на позитивное. Предотвращаем конфликты внутри компании и с Клиентами. ПОЗИТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ. Создаем успешную команду и вдохновляем коллег на подвиги. Цель - сотрудники гордятся своей работой независимо от вознаграждения ЛИДЕРСТВО. Учимся быть лидером, которого уважают. Формируем команду вокруг идеи. Развиваем личный потенциал руководителя и лидера на 100% #сервис #какстатьлидером #лидер #клиентоориентированность #лидерство #разгневанныйклиент #работасвозражениями #ухтысервис #сервис #книгипробизнес #книги #бизнескниги #бизнесобучение #бизнесвстречи #бизнестренинг #бизнеслекции #обучениебизнесу #лекцииполидерству #тренингпобизнесу #авторкниг #управление #позитивноеуправление #секретвласти #лояльныеклиенты #лояльныенавеки #клиентскийсервис #сервис2023 #ВиталийАнтощенко #Управлениеконфликтами #москва #новосибирск #екатеринбург #владивосток #белгород #алтай #краснодар #ставрополь #Россия #СанктПетербург #бизнес #тренер #бизнестренер #бизнесмен #продажи #менеджер #менеджмент #отзывы #жалобы #возражения #семинар #тренинг #обучение #продажи #управлениеперсоналом #управлениеэмоциями #воодушевление #мотивация #позитив #корпоративнаякультура #пробизнес #успех #Антощенковидео #Антощенкотренинг #тренинглидерство #тренингсервис #Антощенкоютуб #слышащий #умениеслушать #уважение #уважительноеотношение
Hide player controls
Hide resume playing