Это 1 ролик из бесплатного курса “Эмпатичные Продажи“. посвящен он первому этапу продаж - Вступлению В Контакт. и я еще дополнил про СБОР ИНФОРМАЦИИ (необходимый этап, чтобы вступать не банально) Даже если учесть, что этот курс больше для новичков, чем для бывалых, то все равно этап ВСТУПЛЕНИЯ В КОНТАКТ можно по праву назвать самым непростым. Потому что на нем нам нужно знакомиться с клиентом. И по сложности это равносильно знакомству с целью начать романтические отношения (хотя возможно и полегче, для кого как). В общем, я постарался дать конкретные инструменты и ФРАЗЫ, которые использую лично я в работе. МОМЕНТЫ на которые стоит обратить внимание у себя в работе. Основно проблемой вступления в контакт среди всех является либо АБСОЛЮТНОЕ БЕЗДЕЙСТВИЕ, либо ЧРЕЗМЕРНОЕ ДЕЙСТВИЕ, а в идеале сохранять золотую середину. Научиться чувствовать с кем НУЖНО вступить сразу, а с кем стоит подождать. И не просто вступить БАНАЛЬНО и заскриптовано, а как то интересно, чтобы зацепить клиента. ну и конечно дал уж совсем прямую пошаговую инструкцию для легкого вступления в контакт.
Hide player controls
Hide resume playing