Guest
“Я сказала быстро решай мои проблемы!“: в Нижневартовске женщина захватила пункт “Вайлдберриз“ из-за списанных 75к рублей. Оказалось малолетняя дочь Татьяны втихаря заказывала себе вещи на маркетплейсах - игрушки. Когда женщина это заметила - товары уже успели доставить на пункт выдачи. Клиентка отказалась от них, заплатив за возврат. Однако часть товаров пропала, но деньги за них списали. Месяцы разборок с поддержкой не дали плодов, операторы бросали трубки, но в итоге у Татьяны кончилось терпение. Она взяла дочку и пришла брать пункт штурмом. 18-летнего менеджера поставила перед фактом, что рабочий день на сегодня окончен — никто не выйдет и не зайдёт, пока её проблему не решат. Для убедительности заблокировала входную дверь изнутри, разнесла сканер и попыталась разбить рабочий ноут. Через час разборок менеджер вызвал полицию, женщину кое-как выпроводили на улицу. Теперь сотрудники решают, что делать со всей этой ситуацией.
