Напоминания по документам через правила обработки в Service Desk Итилиум (релиз )

Рассказываем о функционале Service Desk Итилиум, позволяющем создавать напоминания по различным документам через правила обработки. Доступно начиная с версии системы Итилиум ., выпущенной в апреле 2020 года. Данный механизм реализован посредством добавления «Мастера создания напоминания» в действии «Выполнить автоматическое действие». В описание напоминания можно поместить теги по документу для большей информативности напоминаний. Время установки напоминания может быть выбрано в зависимости от крайнего срока обращения, «в указанное время» или «периодически» при помощи задания расписания. Подробнее на сайте Service Desk Итилиум — система для эффективного управления ИТ-услугами на платформе 1С, разработанная компанией «Деснол». Если у вас есть вопросы по тонкостям работы с функционалом Итилиум, предлагайте темы, расскажем в новых видео. С уважением, служба поддержки Итилиум. По вопросам приобретения системы Итил