Ниже приведены самые основные правила поведения в том случае, если вы стали объектом внимания сотрудников коллекторского агентства. Попросить представиться и предъявить документы, подтверждающие, во-первых, что лицо, которое вас беспокоит сотрудник КА и, во-вторых, то, что именно это КА имеет право требовать ваш долг. Т.е. – агентский договор, договор уступки долга (цессии) между тем банком/МФО, где вы кредитовались и этим коллекторским агентством. Испытав на себе все прелести общения с работниками КА, возможно вы захотите еще раз попытаться решить вопросы с первичным кредитором – банком или МФО, конечно, если они не переуступили («продали») окончательно ваш заем коллектору. Попытайтесь устраивать очные встречи с взыскателями в присутствии соседей, знакомых или иных свидетелей, показания которых могут быть оформлены для судопроизводства в дальнейшем. Применяйте, по возможности, фото и видеосъемку, диктофон. С помощью последнего записывайте телефонные разговоры, если они содержат угрозы или проводятся в ночно
Hide player controls
Hide resume playing