Банк и пенсионерка

Деревенский детектив Друзья, помогите мне определить, кто прав, а кто виноват в этой непростой истории ценой в сто тысяч рублей. Самому никак не получается. Капитолине Николаевне, жительнице одного из районов области, в этом году исполнится 90 лет, но в последнее время она получает в свой адрес насмешки. По ее словам, она несколько лет кропотливо откладывала деньги на ремонт дома. Сумма за это время накопилась немаленькая – 100 тысяч рублей. Для надежности все деньги она решила положить на счет в банке, ведь, по словам соседей, хранить деньги дома небезопасно. С этой огромной суммой она пришла в отделение крупнейшего банка страны. Поселок маленький, сотрудники банка все давние знакомые пенсионерки. Но на книжку ей деньги не положили, а вот на расчетный счет пообещали всю сумму перевести. «Маме сказали, что потом она сможет получить отметку о переводе, - рассказывает дочь пенсионерки. - Но, когда она пришла за отметкой, ее огорошили – денег не было, а в отделение она не приходила». Это все произошло