Тренинг для социальных предпринимателей «Эмоциональный интеллект» Мы пригласили эксперта в области управления эмоциями, практика в области T&D и коучинга, автора книг «Эмоциональный интеллект. Как управлять своими эмоциями» и «Тренинг тренеров. 10 видов концепций» - Егора Гожуляна. Вместе разберем: 🚀эмоциональный интеллект и его роль в бизнесе 🚀 модели эмоционального реагирования 🚀эмоции как проводник и как барьер управления 🚀эмоциональное лидерство и руководство 🚀специфика общения с клиентами, партнерами, подчиненными и коллегами 🚀анализ невербального поведения и того, что им транслируется 🚀 энергетическая мобилизация. Подготовка и проведение «трудного» разговора 🚀диагностика состояния собеседника и выявления мотиваций собеседника 🚀 методы профилактики и разрешения конфликтных ситуаций
Hide player controls
Hide resume playing