Guest
Во время вебинара «Как создать идеальную систему обучения сотрудников ресторана» обсудили с экспертами ServiceGuru Алиной Колесниковой и Сергеем Горбуновым: ✔️ Вызовы при обучении персонала ресторана и как их преодолеть? ✔️ Этапы создания идеальной системы обучения сотрудников ресторана ✔️ Как определить потребность в обучении с учетом особенностей каждого сотрудника? ✔️ Как сформулировать конкретные цели, задачи и ожидания от обучения персонала? ✔️ Как осмысленно подойти к разработке учебного плана? ✔️ Как создать структурированный и понятный учебный материал? ✔️ Как эффективно организовать обучающий процесс? ✔️ Как правильно давать обратную связь во время обучения? ✔️ Как отслеживать результаты обучения сотрудников? Онлайн-курс «Менеджер по обучению в ресторанном бизнесе» Тайминг видео: 00:00:00 Знакомство со спикерами и участниками вебинара 00:04:55 ServiceGuru - платформа мобильного обучения, коммуникации и мотивации ваших сотрудников 00:05:32 Онлайн-курс «Менеджер по обучению в ресторанном бизнесе» 00:08:37 Организационные моменты вебинара 00:09:35 План вебинара «Как создать идеальную систему обучения сотрудников ресторана» 00:14:25 Какие вопросы возникают при организации обучения персонала и как их решить 00:23:15 Создание системы обучения сотрудников ресторана 00:24:58 Как определить потребность в обучении каждого сотрудника ресторана в зависимости от его знаний и навыков 00:28:23 Постановка конкретных целей, задач и ожиданий от обучения 00:34:30 Как осмысленно подойти к разработке учебного плана 00:42:45 Создание обучающих материалов 00:46:02 Реализация обучения 00:51:11 Обратная связь 00:54:58 Как отслеживать результаты обучения сотрудников 01:01:35 Практикум «Менеджер по обучению в ресторанном бизнесе» #обучение #ресторан #вебинар #менеджер _______________ ServiceGuru - платформа мобильного обучения, коммуникации и мотивации ваших сотрудников: Мы в социальных сетях: ВКонтакте Facebook Instagram #ресторанныйбизнес #управлениеперсоналом #ServiceGuru
