Guest
“Вы получите на руки нужную вам сумму, но сэкономите кучу денег”, - это волшебная фраза стала ключевой в разговоре из нашего видео. Но не с первого раза. Почему так бывает? Одно из важнейших правил продаж, которое при грамотном исполнении действительно работает, это повтор. Самую важную информацию мы повторяем несколько раз, дабы клиент услышал не то, что он хочет услышать, а то, что мы имеем в виду. Как это работает на практике, смотрите в нашем видео с реальным звонком. Колл-менеджер предлагает риелторские услуги и в разговоре среди прочих преимуществ сотрудничества говорит, что сам клиент комиссию агентству не платит за продажу квартиры. Это делает покупатель. Но клиент занят своими размышлениями и не успевает до конца обработать смысл фразы. Далее, после нескольких кругов обработки ложных возражений, колл-менеджер снова проговаривает обработчик о комиссии, делая акцент на том, что клиенту не нужно платить за услуги риелторского агентства. Это срабатывает, и клиент соглашается на переговоры с риелтором. Если у вашего предложения есть якорное преимущество, не стесняйтесь вписывать его в сценарий по несколько раз. Да, канва разговора не должна выглядеть глупо и заезжено. И как только вы напишите сценарий, его нужно будет проговорить вслух, а потом протестировать не только на сотрудниках, но и на тестовой группе клиентов. Но вставить обработчик в разные части сценария необходимо, если вы хотите, чтобы смысл выгод дошёл до клиента. Подписаться на новые видео по активным продажам: Рекомендую: 1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов: 2. Почему не работают холодные звонки: 3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж: 4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж: Связаться с нами: Наш сайт: О канале: Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“ #asales
