Чего хотят туристы в 2021 году. Сервис и гостеприимство.

Блог о сервисе, гостеприимстве и туризме Курсы Hospitality School M&D для менеджеров и владельцев отелей: «Введение в гостеприимство» «Эффективный менеджмент в индустрии гостеприимства» «Развитие эмоционального интеллекта у отельной команды» «Клиентский сервис - стратегия повышения продаж» Запись по телефону 375 29 351 27 69 (Viber ; WhatsApp) Подписывайтесь: Telegram: ​​​​ Инстаграмм: @margaritahotelschool По вопросам рекламы на канале: e-mail: denisovaoffice2020@ В этом видео я, Маргарита Денисова, основатель минской Школы гостеприимства и сервиса Hospitality School M&D вместе с представителем белорусской компании туроператором ООО Драник-Тур, Евгением Стасевичем в прямом эфире говорим о том, что гостиничный бизнес - это сфера услуг, состоящая из видов обслуживания, которое не существует без роли гостеприимства и характеризуется щедростью и дружелюбием персонала по отношению к гостям. Панд