Способы привлечения и удержания частных доноров. Часть 1

Ирина Меньшенина и Екатерина Кузнецова из Сharity Solutions Консалтинг рассказывают о способах привлечения и удержания частных доноров. Цикл вебинаров проходит в рамках программы «Укрепление НКО» Благотворительного фонда развития филантропии «КАФ». Таймкоды: 00:00​ — Приветствие 01:05 — Вводная часть 02:17 — Этапы работы по пополнению донорской базы и банковского счёта 11:07 — Источники средств и способы фандрайзинга: массовые частные доноры, крупные частные доноры, фонда и компании 14:17 — Шаг 1: кто вы - адресные, программные, адвокаты или смешанные? 18:42 — Шаг 2: какая у вас тема? Восприятие темы и стратегия 26:26 — Шаг 3: кому вы «нужны» кроме благополучателей? 31:28 — Шаг 4: как обратиться к целевой группе? 35:43 — Мотивы доноров 37:31 — Обходные пути = обмен 39:25 — Вопросы к Ирине 45:48 — Настраивание отношений с донорами: путь к пожертвованию на сайте 1:05:21 — Коммуникация после первого пожертвования 1:12:33 — Транзакционные, триггерн