Guest
🔹Чем отличается CRM-система для ведения оконного бизнеса? Проверенная связка CRM-системы и других программ для эффективной работы отдела продаж и продвинутой аналитики данных. Основные принципы работы в CRM 🔹Как повысить качество и эффективность работы менеджера? Разберем работу менеджера отдела продаж в CRM-системе по полочкам и обсудим те решения, которые повысят его мотивацию на рост продаж 🔹Как собирать и анализировать данные? Если сама CRM-система — это верхушка айсберга успешных продаж, то сбор данных и их анализ — то, что под водой. Страшное, темное, обычному собственнику туда не хочется. Но именно аналитика позволяет увидеть дыры в системе, разглядеть тренды и принимать стратегические решения. Обсудим, почему зверь не так страшен, как кажется 🔹Куда смотреть руководителю? Рассмотрим основные метрики и блоки в CRM-системе, на которые должен обращать внимание тот, кто ответственен за продажи и прибыль компании: собственник или руководитель 🔹Где взять деньги? Блок о проверенных решениях и инструментах, которые позволяют бустануть продажи, когда они так нужны. Здесь и сейчас 🔹Не делайте так! Или 5 вредных советов из области продаж и CRM, с которыми ваши продажи точно НЕ взлетят Таймкоды: 00:00:00 Вступление 00:02:40 Что такое “Школа Окна плюс”? 00:06:50 Блиц-вопрос: Евгения Перевозчикова (Окна Саратова) 00:11:16 Блиц-вопрос: Виталий Хрусталев (Оконный Бутик, СПБ) 00:16:00 Знакомство со спикером Максимом Поздняковым 00:19:40 О чем поговорим сегодня? Чем отличается CRM-система для оконщика от других? 00:21:35 Раздельные бизнес процессы продажи и монтажа 00:24:46 Системы для расчета изделий 00:25:26 Выездные специалисты 00:30:09 Основные принципы работы в CRM: Как эффективно работать с клиентской базой? 00:37:57 Учет и сегментация клиентской базы 00:47:10 Все каналы связи в одной системе 00:48:33 Персонализация общения Как повысить эффективность менеджера? 01:00:06 Тайм менеджмент для менеджера 01:03:52 Прозрачная система мотивации 01:12:03 Зарплата онлайн 01:12:23 ИИ в помощь при анализе звонков Как анализировать данные в CRM? 01:18:20 Повышайте доверие к данным 01:22:19 Метрики для руководителя 01:38:30 Метрики контроля продаж и маркетинга Где взять деньги в CRM? 01:50:15 Отказные сделки 01:52:58 Предпоследний этап воронки 01:54:26 Автоматизация сбора отзывов 01:56:08 Сделки без задач и просрочка 01:57:54 5 вредных советов в продажах #окнаcrm #школаокна #окна
