Guest
Рассказали про актуальные тренды в сфере послепродажного обслуживания в России, использование ИИ в автосервисе, то какие современные технологии помогают оптимизировать продажи запчастей и работу СТО и не только. Среди спикеров представители как автосервисов, знающие подноготную местных процессов, так и IT-компании, помогающие индустрии меняться. 00:00 - начало 00:46 - Александр Гараньков, директор по развитию сети автосервисов Fit Service, «Революция привычек» 19:18 - Дмитрий Слободин, коммерческий директор «Компании Трэйдсофт», «Современные технологии в продажах запчастей на СТО: автоматизация, искусственный интеллект, статистика». 42:13 - Дмитрий Третьяков, CEO платформы для управления репутацией Getloyalty, «Репутационный маркетинг. Как повысить уровень сервиса с помощью искусственного интеллекта» 1:04:08 - Балакирев Святослав, директор по развитию сервиса , «Новые возможности для СТО - оформлять и подписывать заказ-наряды электронно»
