Проблемное интервью, Customer development

* Проведение анализа целевой аудитории: проблемное и решенческое интервью * Причины развала стартапов * Сценарий проблемного интервью * Правила составления вопросов * Обработка результатов * HADI-циклы * Игра на определение желаний потребителя * Разбор инструмента на практике #custdev #бизнес #стартап #проблемноеинтервью Тайм-код: 00:00 введение 00:21 план занятия 01:54 почему распадаются стартапы? 04:40 20 главных причин 14:53 как этого избежать? 16:18 исследовательская деятельность 17:39 JTBD и Custdev 18:31 типы исследований 24:14 разбор JTBD на примере McDonald’s 30:27 проблемное/решенческое интервью 31:00 коридорный тест 32:07 гипотезы коллективные галлюцинации 41:34 как составить сценарий интервью 42:04 план интервью 44:35 эксперимент «идеальный турагент» 01:00:21 правила составления 01:03:52 ошибки в вопросах 01:07:03 где искать респондентов? 01:09:09 что делать с полученными данными? 01:09:23 HADI-циклы 01:10:07 объяснение дз 01:12:11 ahaslides 01:30:06 завершение