Guest
Нередки случаи, когда потребитель, при покупке товара, точнее, уже совершив ее и обнаружив впоследствии недостаток, оказывается в неоднозначной ситуации. Вот один из примеров, о котором рассказали в серовском отделе Роспотребнадзора, когда покупатель приобрел в салоне сотовой связи смартфон, а через некоторое время у него погас экран. Потребителю, который обратился в магазин с требованием поменять товар или вернуть деньги, ответили: что для этого необходимо провести проверку качества товара и дали заполнить соответствующее заявление. И, к сожалению, как это часто бывает, покупатель подписал бланк, особо не вчитываясь, что в нем написано. В сложившейся ситуации к защите прав потребителя подключился Роспотребнадзор. А затем состоялся и суд. Таким образом, если возникают сложности в связи с совершенной покупкой товара, который оказывается потом некачественным, не нужно бояться защищать свои интересы. Отстоять ваши законные права потребителя вам обязательно помогут в Роспотребнадзоре.
