Как увеличить продажи? В этом видео я рассказываю, как уменьшить потери клиентов с помощью карт клиентского пути и воронок продаж Тайм-коды: 00:00 представление спикера и тема видео 00:57 кому будет полезен вебинар? 01:53 всем ли нужны улучшения? 02:28 может ли помочь AI? 04:27 как на самом деле понять, что нужно клиентам? 06:50 особенности карт клиентского пути 08:50 основные признаки высоких потерь 11:24 как работать с воронками? 16:15 кейс применения воронки 17:09 baby CJM 18:47 каждая компания и сотрудник — индивидуальны 20:15 книга Марины Востриковой и телеграм-канал _____________________________________ Давайте делать мир клиентского сервиса лучше: Обязательно досмотрите видео до конца и поделитесь с друзьями! Задавайте ваши вопросы в комментариях, я с удовольствием на них отвечу. Или пишите в TG: Мой TG-канал: Запись на консультацию: LinkedIn: #КлиентскийСервис #Продажи #Пробизнесисервис #МаринаВострикова
Hide player controls
Hide resume playing