Первая в России бабушка-бариста работает в пермской кофейне.

67-летняя бабушка рассказывает, что нашла вакансию в Интернете. Маленькая кофейня как раз нуждалась в надёжном работнике, который не сбежит во время первой же сессии в университете. На обучение Наталье понадобилось чуть больше двух недель. И вот она уже самостоятельно варит ароматный эспрессо. У героини есть свои “фишечки“: она общается со смущёнными гостями “по-бабушкински“ — “дочка“, “сыночек“, “сахарочек“. В этот момент тает даже самое замёрзшее сердце.