В четверг, 2 июня, в программе «Петербург — город решений» поговорим о работе службы «122». За два года работы служба «122» приняла 10 миллионов обращений. Созданный в период коронавируса, в апреле 2020 года, единый региональный номер разгрузил поликлиники и взял на себя функции помощника и консультанта. С какими вопросами, кроме вызова врача на дом, обращаются петербуржцы? Сколько звонков в день способен принять голосовой помощник? Как поменялось отношение к службе «122» за время работы? Какие услуги можно получить сейчас? Как региональный номер будет работать дальше? Будут ли адаптировать систему для людей с нарушениями речи и слуха? На вопросы ведущей Лидии Виэльбы ответят: заместитель председателя Комитета по здравоохранению Ольга Гранатович и директор СПб ГУП «Автоматическая телефонная станция Смольного» Андрей Захаров. Трансляция программы будет доступна в эфире телеканала «Санкт-Петербург», на сайте и в наших соцсетях. Всё, что вы хотите и должны знать! Начало — в 20:00.
Hide player controls
Hide resume playing