Guest
Отличная новость для клиентов и партнеров Гетлу. 📱 Getcourse раскатал обновку, которая была очень и очень долгожданна. Да-да, теперь можно отвечать удобно в Telegram-боте в WhatsApp клиентам. Ура-ура! 😜 Сработала наша с вами совместная работа на портале Getoverflow. Этот апдейт нам вместе понадобится, чтобы мгновенно коммуницировать с клиентами в сезон продаж🔥 Напомним, что продолжается голосование еще за несколько апдейтов: 1. Добавить в приложение Геткурс на iOs и Android кнопку ответа в WhatsApp: 2. Автоматическое открытие файлов к публичному доступу при отправках в WhatsApp: Давайте накидаем голосов в эти предложения 😜 Точно сработает) 🧑💻 Важная информация для спецов и клиентов: чтобы что-то правильно работало, надо разобраться в этом и настроить. Согласны?) Тогда бегом в базу знаний Getcourse, чтобы правильно наладить коммуникацию с клиентами в WhatsApp-канале для вашего отдела продаж. Ссылки: 1. Как работать с разделом входящие: 2. Подключение телеграм-бота для уведомлений сотрудникам и настройка политики уведомлений: 3. Создание отдела для входящих WhatsApp, назначение сотрудников в отдел, включение уведомлений в бот: 4. Как настроить приоритеты отделов техподдержки и контроль времени ответа на обращение: 5. Как подготовить шаблоны ответов для техподдержки: 6. Как использовать заметки для передачи сотрудникам внутренней информации по обращениям: 7. Отчет о работе сотрудников с обращениями: 🔥И не забываем важный ХАК! Если создать на каждого сотрудника, работающего в WhatsApp свой отдел с таким каналом. При взятии сотрудником обращения в работу и закрытия его, после повторного обращения клиента общение откроется именно в нужном отделе. Менеджер просто продолжит беседу. Ну и конечно же весь функцинал доступен на 14-дневном тест-драйве. Залетайте 🔥Регистрация: 💚 До 10000 Р. за подключение клиента или до 5000 Р. за техспеца к Гетлу: Узнать: 💬 Вступить в чат Партнеров и зарабатывать, помогая участникам сообщества: Вступить: rXOFS7LmXZk2MWVi
