Wildberries не возвращает товар поставщику | Что делать

Что делать, если Wildberries не возвращает товар поставщику? Возврат товара с Вайлдберриз для поставщиков всегда был больной темой. Маркетплейс может не возвращать товар по разным причинам: функционал возвратов не работает, заявка на возврат сформирована, но товар не возвращаю, рекомендации по возврату товара при работе по fbs отсутствуют, заблокировали карточку, но товар не вернули и так далее. Сегодня работает два механизма возврата - через пункт выдачи заказов (ПВЗ) и до склада поставщика. Мы эти механизмы кратко рассмотрим, а далее - я расскажу про алгоритм действий на тот случай, если Вы не можете вывезти товар со складов Вайлдберриз. Приятного просмотра!