Guest
У многих руководителей есть иллюзия, что они организуют холодный обзвон и сразу отобьют у конкурентов жирный кусок рынка. Но так бывает только в диснеевских мультиках. Рассказываем, как в реальной жизни отрабатывать возражение “Мы уже работаем с другим поставщиком”. Как отбить клиента у конкурента - два варианта отработки возражения: “В такой сложной нише, как ваша, лучше работать с двумя поставщиками на случай форс-мажора”; “Мы не предлагаем вам менять поставщика, мы предлагаем лишь сравнить цены и условия”. Почему эти варианты работают? Глобально: потому что вы не предлагаете клиенту с порога отказаться от его текущего статус-кво. И когда вы это сделаете, клиент перестанет отпираться и закрываться и будет готов вас слушать и слышать. В деталях: первый вариант работает на страхе клиента, когда вы напоминаете ему о рисках, которые он упускает. И вы выступаете здесь спасителем, который заботится о клиенте и страхует его в непредвиденных ситуациях. Второй вариант работает на желании клиента заработать больше. Вы здесь выступаете экспертом, который может больше текущего поставщика клиента. Вы расширяете возможности и предлагаете сделать бизнес вашего будущего партнёра более прибыльным. Используйте эти варианты по-отдельности или в связке и пишите нам о результатах. Подписаться на новые видео по активным продажам: Рекомендую: 1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов: 2. Почему не работают холодные звонки: 3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж: 4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж: Связаться с нами: Наш сайт: О канале: Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“ #asales
