Guest
Презентация книги Деловой этикет в книжном доме «Во весь голос» прошла 10 октября 2021 в 18:00. Спасибо всем, кто пришел на встречу лично и принимал участие в Прямом эфире и трансляциях на других площадках. Это самая сложная презентация оказалась... 15 лет выходят мои книги, сотни презентаций проведены в самых разных - больших и камерных форматах... И вот 10 книга! И писалась-то она трудно, и представлять её выпало в сложных условиях ограничений. Говорить с публикой, которая есть или нет... В зале около десяти человек - поддержка моя невероятная! Заменили мне стадион ))) 0:00 Приветствие 3:35 Деловое общение – большая часть нашей жизни, имеет вынужденный характер. Как реагировать на неформальное обращение, «Милочка, шампанского мне! 11:50 Этика – удобное общежитие 14:33 Этикет это превентивные меры, не имеет готовых рецептов, но дает определенные рекомендации 17:57 Этикетные регламенты в организациях 19:51 Как взаимодействовать воспитанному человеку с людьми из других представлений «хорошо - плохо», «правильно - неправильно» 22:40 Этикет это наша реальность 26:49 Любое правило возникает когда есть здравый смысл в нем и психологическое наполнение 29:45 Почему так долго шла работа над книгой «Деловой этикет», планы на будущее 31:30 Профессиональный сленг 32:30 «Спасибо» или «Благодарю» 35:29 Какой этикет в нашей стране 41:21 Вопрос: «Если мы будем соблюдать правила, которые придуманы не нами, нет ли угрозы, потерять себя, изменить самому себе»! Ответ: «Этикет как торт, есть основа – бисквит и есть розочки – детали. Изучать только детали – бесполезно, нужен фундамент, основа, модель 50:12 Вопрос: «Отношение в коллективе. Семейственность или авторитарность. Обращение на «Ты», «Улыбайся, всегда мне улыбайся» 56:42 Вопрос: «Влияние пандемии на правила этикета» 58:30 Вопрос: «Правила приличия и самовыражение» 1:04:43 Вопрос: «Обучение детей этикету – идеально, если вместе с родителями» 1:08:38 Вопрос: «Как вы относитесь к тому чтобы возрождать этику, которая у нас была в имперский период, период СССР…» 1:14:32 Бывают ли нелогичные правила этикета на примере театрального этикета
