Myvideo

Guest

Login

Проблематика и автоматизация обработки входящего звонка

Uploaded By: Myvideo
24 views
0
0 votes
0

На вебинаре рассмотрены следующие вопросы: - Уязвимость каналов связи: проблемы с интернет каналом, сервером в дата-центре и с занятостью всех линий. - Маршрутизация входящего звонка: примеры бизнес-процессов для новых и существующих клиентов. - Пропущенные и необработанные вызовы — от сбора статистики до информирования сотрудников с помощью мессенджера Telegram. - Фиксация источника звонка и анализ эффективности рекламных каналов. - Постобработка вызова и контроль качества работы операторов.

Share with your friends

Link:

Embed:

Video Size:

Custom size:

x

Add to Playlist:

Favorites
My Playlist
Watch Later